神秘的电子商务

网络上的真实客户

我们的测试客户通过网络与您联系。他们会详细记录访问过程。客观地收集第一手的真实体验。

邮件与聊天

检查建议和客户服务。

网站

检查结构、信息和流程。

我们的服务

根据您的要求,在 Mystery E-Commerce 期间可以测试和记录各种主题。除了对沟通和流程进行评估外,还可以将技术方面的内容纳入审核。

咨询

联系方式(电子邮件、聊天)、咨询质量、后续流程。

内容/常见问题

可查找性、清晰度和可理解性、解决方案导向。

购买流程

采购结论、文件、交叉销售/追加销售、联系选项

网站

用户体验/用户界面、页面结构、内容、搜索引擎优化、数据保护、可访问性

投诉

问候、换位思考、解决问题、告别。

聊天

系统、遵守流程、等待时间、专业知识和友好程度。

我们的价格

无论您的行业和项目规模如何,我们都能为您提供固定、可预测的价格。这包括投入、设计、检查和评估。所有价格均为最终固定价格(净价),无附加费用。

神秘
电子商务

固定价格

每次互动



包括项目设计、神秘检查和评估。

我们的优势

mystery.agency是您神秘电子商务的 专业合作伙伴。利用我们的经验 为贵公司提供最佳神秘检查。我们庞大的测试人员库基于人工智能的分析相结合,可实现 100% 的客户满意度。

我们的流程

如果需要,神秘电话可以极快地实现。我们可以在一天内完成从输入到分析的整个过程。您将在驾驶舱内收到准备就绪的结果。

输入

你告诉我们你想知道的一切。我们洗耳恭听。

设计

我们为神秘检查制定合适的程序。

检查

我们的测试人员会检查您的商店。通过现场访问、电话或在线方式。

分析

结果将成为我们驾驶舱的行动建议。

立即咨询,无需承担任何义务!

价格保证:在相同的服务范围内,我们比您目前的服务提供商至少便宜 10%,

联系表格

215

项目

10.000

商店检查

15

国家

35

满意的客户