在 POS 上实现卓越!

神秘购物

由全欧洲经过验证的测试客户进行测试 购买
通过人工智能生成的行动建议
最佳性价比

我们的服务

神秘
访问

我们的测试人员会访问您的商店。在现场,他们会检查建议、销售流程、服务以及是否符合您的要求。

神秘
通话

我们的测试人员会在店内或通过热线电话与您联系。他们会检查您的能力、亲和力以及是否符合您的指导方针。

神秘 电子商务

我们的测试人员通过电子邮件、联系表和聊天工具与您在线联系。他们会检查答案是否符合您的流程。

我们的流程

我们的标准化流程使您能够在客户旅程的各个阶段获得可比较的结果。
我们的人工智能工具基于卓越、一致的数据质量提供可操作的分析。

输入

你告诉我们你想知道的一切。我们洗耳恭听。

设计

我们为神秘检查制定合适的程序。

检查

我们的测试人员会检查您的商店。通过现场访问、电话或在线方式。

分析

结果将成为我们驾驶舱的行动建议。

我们的价格

无论您的行业、项目规模和地点如何,我们都能为您提供固定、可预测的价格。这包括投入、设计、检查和评估。所有价格均为最终固定价格(净价),无附加费用。

神秘 电子商务

固定价格

每次互动

互动还可以包括多个渠道(如电子邮件、联系表单和聊天)。

包括项目设计、神秘检查和评估。

神秘
电话

固定价格

每次通话

一次通话也可以包括多次通话(如打给商店和热线电话)。

包括项目设计、神秘检查和评估。

神秘
购物

固定价格

每次

实地考察包括检查商店和服务,也可选择实际购买。

包括项目设计、神秘检查和评估。

我们的价格保证:在相同的服务范围内,我们比您目前的服务提供商至少便宜 10%,

客户感言

我们在15 个国家拥有100,000 多名测试人员。我们的客户非常看重我们的高质量标准专业性 速度。所有这一切,我们都拥有市场上最高的性价比

凯-托马斯

客户与质量专家
Fressnapf

"我们非常感谢你们极其专业和尽心尽力的支持。我们特别感谢你们对我们所关心的所有问题做出的快速、干练的回应,以及所进行的高质量测试"。

斯蒂芬妮-莫勒

目的地营销
沃尔夫斯堡市

"从最初通过网站上的联系表格进行联系,到准备、制定调查问卷和实现测试采购,我们得到了良好的全方位支持和建议。我们在现场有固定的联系人,我们对此非常满意。我们随时都会推荐 Mystery Agency。

贝恩德-H-卡斯曼

销售经理
Möbel Schaffrath

"总的来说,这次经历非常积极。Mystery Agency 以客户为本,在满足客户自发要求时非常灵活。

我们优化您的销售和服务

我们的人工智能工具可根据神秘购物的总体结果和每个地点的情况生成具体的行动建议。这样做有很多好处。