神秘的電子商務

WEB 上的真實客戶

我們的測試客戶透過網路與您聯絡。他們會詳細記錄他們的參觀過程。客觀地收集第一手的真實經驗。

郵件與聊天

檢查建議和客戶服務。

網站

檢查結構、資訊和流程。

我們的服務

根據您的規格,在 Mystery E-Commerce 期間可以測試和記錄各種主題。除了溝通和流程的評估之外,也可以在稽核中加入技術層面。

輔導

聯絡方式 (電子郵件、聊天)、輔導品質、後續程序。

內容 / 常見問題

可尋找性,清晰度和可理解性,以解決方案為導向。

購買流程

完成購買、文件、交叉銷售/超額銷售、聯絡選項

網站

UX/UI、頁面結構、內容、SEO、資料保護、可存取性

申訴

問候、同理心、解決方案導向、告別。

聊天

系統、遵守流程、等候時間、專業知識和友善程度。

我們的價格

無論您的行業和專案規模為何,我們都能為您提供固定、可預測的價格。這包括輸入、設計、檢查和評估。所有價格均為最終固定價格(淨價),不含其他附加費。

神秘
電子商務

固定價格

每次互動

一個互動也可以包含數個管道 (例如電子郵件、聯絡表單和聊天)。

包括專案設計、神秘檢查和評估。

我們的優勢

mystery.agency是您神秘電子商務專業合作夥伴。利用我們的經驗 為您的公司提供最佳的神秘檢查。我們擁有大量的測試人員,結合人工智能分析,讓客戶達到 100% 的滿意度。

我們的流程

如果需要,神秘電話可以極快地實現。我們會在一天內完成從輸入到分析的整個過程。您可在駕駛艙內收到預先準備好的結果。

輸入

您告訴我們您想知道的一切。我們聽著。

設計

我們為神秘檢查制定合適的程序。

檢查

我們的測試人員會檢查您的商店。透過現場訪問、電話或線上方式。

分析

結果將成為我們駕駛艙的行動建議。

立即查詢,無需承擔任何義務!

價格保證:同樣的服務範圍,我們比您目前的服務供應商至少便宜 10%,

聯絡表格

215

專案

10.000

商店檢查

15

國家

35

滿意的客戶